Müşteri Hizmetleri
İade ve Değişim
Bir şeyler yolunda gitmediyse düzeltiriz — basitçe ve hızla.
14 gün iade hakkı
Açılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünler, teslimattan itibaren 14 gün içinde ürün bedelinin tamamı iade edilmek üzere geri gönderilebilir. İade onayı ve doğru adres için önce bizimle iletişime geçin.
Hasarlı veya kusurlu ürünler
Bir ürün hasarlı ulaşır ya da kusur gösterirse, teslimattan itibaren 7 gün içinde fotoğrafını gönderin; yenisini gönderelim veya kargo dahil tam iade yapalım.
İade süresi
İadeler, ürün kontrolü tamamlandıktan sonra 5–10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine yapılır. Her adımda e-posta ile bilgilendirilirsiniz.